Qualiopi, c'est quoi ?
QUALIOPI : La certification indispensable pour le financement des formations
Les financements : Depuis la loi Avenir Professionnel de 2018, tout organisme de formation souhaitant rendre ses formations finançables par des acteurs publics (Région, France Travail, Fonds européens…) ou mutualisés (OPCOs, FAFs) doit détenir la certification QUALIOPI.
Les indicateurs : Conçu par le Ministère du Travail, le référentiel QUALIOPI repose sur 32 critères qui encadrent la qualité des prestations, tels que la clarté de l’offre, la sélection des formateurs, la vérification des prérequis, l’accompagnement des apprenants, la validation des acquis ou encore l’évaluation de la satisfaction.
Les actions concernées : La certification s’applique aux prestataires proposant des actions de formation professionnelle, d’accompagnement à la VAE, de bilans de compétences ou encore de formations par apprentissage (CFA).
le processus de certification
UN CYCLE DE 3 ANS
La certification QUALIOPI est délivrée pour une durée de 3 ans et comprend un audit intermédiaire à mi-parcours, soit tous les 18 mois environ
CHOIX
AUDIT INITIAL
AUDIT DE SURVEILLANCE
AUDIT DE RENOUVELLEMENT
Choisir son certificateur
CRITERES CLES POUR CHOISIR SON CERTIFICATEUR
De nombreux organismes certificateurs sont accrédités pour auditer et certifier sur le référentiel Qualiopi.
Vous pouvez consulter la liste officielle sur le site du Ministère du Travail
Quelques conseils pour faire le bon choix :
- Comparez les devis : Analysez le coût à la journée, les frais annexes (déplacements, options) et les services proposés (choix des dates, plateforme en ligne).
- Renseignez-vous auprès de votre réseau : Sollicitez des retours d’expérience pour évaluer leur fiabilité.
- Examinez la réputation : Vérifiez la notoriété et l’ancienneté de l’organisme certificateur.
Consultant ou auditeur ?
Deux rôles distincts et complémentaires
Lors de votre démarche de certification, vous entendrez parler du consultant et de l’auditeur.
Bien qu’ils interviennent à des moments différents, leurs rôles sont essentiels :
Le consultant
- Il vous accompagne en amont de l’audit pour préparer votre organisation à répondre aux exigences de l’ISO 9001.
- Il propose des recommandations, forme vos équipes et vous aide à formaliser vos processus.
- Son rôle est de vous guider, mais il n’émet pas de jugement officiel sur votre conformité.
L’auditeur
- Envoyé par l’organisme de certification, il évalue objectivement si votre système de management de la qualité est conforme à la norme.
- Il ne donne pas de conseils, mais relève des non-conformités à corriger.
- Son rôle est de garantir l’impartialité et de décider de l’attribution ou non de la certification.
- Il est important de noter qu’un consultant ne peut pas être l’auditeur de son propre client, pour éviter tout conflit d’intérêt.
© Ellen Barboza
Hélène THISSE
Fondatrice d’Helis Conseil
Pourquoi se faire accompagner dans le processus par un consultant comme Helis Conseil pour sa certification ?
HELIS CONSEIL offre un accompagnement complet pour vous préparer sereinement à la certification :
- Accompagnement au choix de l’organisme : trouver un partenaire adapté.
- Préparation pratique et mentale à l’audit
- Audits blancs : tester votre préparation avant l’audit officiel.
- Suivi des actions correctives : accompagner la mise en conformité en cas de non-conformité.
Avec HELIS CONSEIL, préparez votre certification Qualiopi en toute confiance et transformez cette démarche en opportunité stratégique pour votre organisation. Contactez-nous pour en savoir plus !
NOTRE CERTIFICATION
HELIS CONSEIL, CERTIFIÉ QUALIOPI DEPUIS 2020
Chez HELIS CONSEIL, nous avons fait le choix de nous certifier dès 2020 au référentiel QUALIOPI, affirmant ainsi notre engagement envers la qualité des processus de formation. Depuis, notre certification a été renouvelée, garantissant à nos clients un accès aux prises en charge financières pour leurs formations.
Par ailleurs, Hélène Thisse, fondatrice d’HELIS CONSEIL, est également auditrice QUALIOPI pour AFNOR CERTIFICATION, témoignant de son expertise approfondie du référentiel.
